Merhaba,

Seviye 8 alarmlarda mail bildirimi gitmemesinin nedeni genellikle notification kuralının yanlış yapılandırılması, SMTP ayarlarında problem olması veya alarm seviyesinin mail tetikleme koşullarına dahil edilmemesidir. 

Bu durumda önce korelasyon ve notification kuralları kontrol edilmeli, ardından SMTP logları ve mail gönderim kayıtları incelenerek sorunun hangi aşamada oluştuğu analiz edilmelidir.

Seviye 8 alarmalarda mail bildirimi gitmiyorsa alarm aksiyon kuralları, SMTP ayarları, notification policy’leri ve alarm filtreleri kontrol edilmelidir. Analiz sürecinde alarmın gerçekten tetiklenip tetiklenmediği ve mail loglarında hata olup olmadığı incelenmelidir.