STANDART SATIŞ HÜKÜM VE KOŞULLARI
Bu teklifin elektronik ortamda, e-posta yoluyla veya Oriana teklif portalı üzerinden kabul edilmesiyle, İş Ortağı ("Partner"), işbu Hüküm ve Koşulların teklifin ayrılmaz bir parçası olduğunu kabul eder ve bunlarla hukuken bağlı olmayı taahhüt eder.
1. Teklif Geçerliliği
Bu teklif, üzerinde belirtilen geçerlilik tarihine kadar geçerlidir. Bu belge yalnızca teklif niteliğindedir; sipariş, yazılı onay ile kesinleşir. Geçerlilik süresinin sona ermesi halinde Oriana Teknoloji A.Ş. ("Oriana"), fiyatlandırma, lisanslama modelleri, ürün özellikleri veya ticari koşullarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
2. Lisans ve Hizmetler
Tüm yazılım lisansları, abonelikler, bakım ve destek hizmetleri, yalnızca teklifte belirtilen koşullar ve geçerli Oriana Lisans Sözleşmesi kapsamında sağlanır. Aksi belirtilmedikçe lisanslar devredilemez, münhasır olmayan niteliktedir ve yalnızca siparişte belirtilen Son Kullanıcı kuruluşun kullanımına yöneliktir. Abonelik lisansları, teklifte belirtilen abonelik süresi boyunca yazılım güncellemelerini ve teknik desteği kapsar. Kurulum ve entegrasyon hizmetleri, teklifte açıkça belirtilmedikçe kapsama dahil değildir.
3. Ödeme Koşulları
Ödemeler, teklifte belirtilen ödeme koşullarına uygun olarak yapılır. Vadesi geçmiş ödemelerin varlığı halinde Oriana; lisans teslimini, bakımı, yazılım güncellemelerini, teknik desteği veya abonelik yenilemesini askıya alma hakkını saklı tutar.
4. Teslimat ve Aktivasyon
Lisans anahtarları, teklifte aksi belirtilmedikçe, ödemenin tamamlanmasının ardından elektronik ortamda teslim edilir. Lisansın satın alınmasını takiben doksan (90) gün içerisinde aktivasyon gerçekleştirilmemesi durumunda, lisans bu sürenin sonunda otomatik olarak aktive edilir.
5. Partner Sorumluluğu
Partner, Oriana ürünlerini kendi ticari sorumluluğu altında yeniden satış amacıyla satın alır. Son Kullanıcı ile yürütülen tüm ticari, mali, sözleşmesel ve tahsilat süreçlerinden münhasıran Partner sorumludur. Son Kullanıcının ödeme yapmaması, geciktirmesi veya reddetmesi, Partner'ın Oriana'ya karşı ödeme yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. Partner; Son Kullanıcı kaynaklı herhangi bir ihtilaf, ödeme gecikmesi, ödeme güçlüğü veya temerrüt durumundan bağımsız olarak, Oriana'ya olan tüm bakiye borçlarından tam olarak sorumlu olduğunu kabul eder.
6. Destek
Teknik destek ve yazılım bakımı, yalnızca aktif bir destek veya abonelik sözleşmesi kapsamındaki ürünler için, teklifte belirtilen kapsam ve hizmet seviyeleri dahilinde sağlanır. Üçüncü taraf yazılımlardan, müşteri altyapısından, yetkisiz değişikliklerden veya hatalı yapılandırmalardan kaynaklanan sorunlar, Oriana'nın destek ve garanti yükümlülüklerinin kapsamı dışındadır.
7. Fiyatlandırma, Para Birimi ve Vergiler
Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlara vergiler, resimler, harçlar ve diğer kamusal yükümlülükler dahil değildir; yasaların gerektirdiği vergiler faturaya ayrıca yansıtılır. Fiyatlar, aksi belirtilmedikçe USD cinsindendir. Türk Lirası ile faturalandırma gereken hallerde, fatura tarihinde Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından açıklanan döviz satış kuru esas alınır.
8. Fikri Mülkiyet
Yazılıma, dokümantasyona ve ilgili materyallere ilişkin tüm fikri mülkiyet hakları münhasıran Oriana'ya aittir. İşbu teklif kapsamında herhangi bir mülkiyet devri gerçekleşmez. Yürürlükteki mevzuatın emredici hükümlerinin izin verdiği haller dışında; yazılım üzerinde tersine mühendislik yapılması, yazılımın kaynak koduna dönüştürülmesi veya kaynak kodunun elde edilmeye çalışılması yasaktır.
9. Gizlilik
Taraflar; teklif, satın alma, lisanslama ve destek süreçlerinde paylaşılan tüm ticari, teknik, mali ve iş bilgilerini gizli tutmayı ve bu bilgileri yalnızca yükümlülüklerinin ifası amacıyla kullanmayı kabul eder.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Oriana; kâr kaybı, veri kaybı veya iş kesintisi dahil olmak üzere hiçbir dolaylı, arızi veya netice kabilinden doğan zarardan sorumlu tutulamaz. Oriana'nın bir tekliften doğan veya teklifle bağlantılı toplam sorumluluğu, ilgili sipariş kapsamında fiilen ödenen tutarı aşamaz. Bu madde; ağır kusur veya kasıttan doğan sorumluluğu sınırlandırmaz.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
İşbu Hükümler ve bunlar kapsamında düzenlenen teklifler, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.
12. Kabul
Teklifin elektronik ortamda, müşteri portalı üzerinden, e-posta yoluyla veya herhangi bir yazılı onay ile kabulü, işbu Hüküm ve Koşulların kayıtsız şartsız ve tam olarak kabul edildiği anlamına gelir.